崆峒区营商环境建设局关于公布优化营商环境投诉受理方式的通告

为认真贯彻落实《优化营商环境条例》《甘肃省优化营商环境条例》等法律法规和相关文件精神，进一步优化全区营商环境，畅通市场主体反映问题渠道，保护各类市场主体的合法权益，崆峒区营商环境建设局决定建立营商环境问题投诉受理长效机制，现将优化营商环境投诉举报有关事宜通告如下。

一、受理范围

全区各单位及其工作人员不履行或不正确履行工作职责，不作为、慢作为、乱作为以及服务质量不高等涉及营商环境的问题导致市场主体合法权益受到损害的行为，利害关系人和其他知情人均可进行投诉举报；对优化营商环境的意见建议等。

二、不受理范围

（一）不属于营商环境工作职责范围的；

（二）已经进入司法程序、行政复议程序和仲裁程序的；

（三）已经由纪检监察部门受理的；

（四）其他不符合受理条件的。

三、联系方式

1.热线电话：0933—8353090（受理时间：工作日8:30-12:00，14:30-18：00）；

2.信函邮寄地址：崆峒区人民政府四楼417室（接受当面反映诉求）；

受理后，区营商环境建设局将核查落实，分办交办，跟踪督办，并及时将办理结果向反映人反馈。

特此通告。

平凉市崆峒区营商环境建设局

2024年7月9日