寨河乡开展“有矛盾纠纷,到综治中心”宣传周活动
为持续畅通群众诉求表达渠道,着力提升综治中心规范化建设、实战化运行质效,8月19日,寨河乡综治中心联合乡司法所、派出所,在高寨集市核心区域开展“有矛盾纠纷,到综治中心,听诉求民意,解万家烦忧”主题宣传活动,把法治服务和平安理念送到群众身边、落到基层一线。
活动现场,工作人员通过悬挂主题横幅、设立咨询台、发放宣传手册、面对面答疑等形式,向赶集群众细致讲解乡综治中心职能定位、矛盾纠纷受理范围、申请调解流程、一站式调处服务等内容,重点围绕邻里地界、婚姻家庭、债务矛盾等群众高频烦心事,用通俗易懂的方言白话讲法律、讲政策、讲解决办法,积极引导群众遇事找法、理性维权、就地解纷,摒弃“遇事闹、越级访”的陈旧思想,切实树立“有纠纷、找综治、能化解、少跑腿”的基层治理新风尚。工作人员现场公示综治中心地址、联系电话与日常接待时间,调解申请流程等,有效解决了群众“不知找谁、不知去哪、不知咋办”的困惑,让综治中心真正成为群众家门口的“解忧站”、身边的“说理地”。
宣传过程中,工作人员坚持法理情相融,耐心倾听群众咨询与诉求,现场解答各类问题60余条,发放宣传手册100余份,对需要后续调处的3条矛盾逐一登记、及时分流交办,做到件件有记录、事事有回应。同时,现场普及扫黑除恶专项斗争相关知识,讲解涉黑涉恶典型表现、防范要点和线索举报方式,引导群众主动参与、积极举报,共同营造安全、有序、稳定的乡村治安环境。
此次集市宣传活动,将法治宣讲课堂搬到群众家门口,有效拓宽了法治宣传覆盖面,畅通了群众诉求渠道,取得了良好的宣传成效和社会效果。下一步,寨河乡将持续做实做细基层矛盾调处工作,全力把各类风险矛盾化解在村组、化解在萌芽状态,以细微之处的小平安汇聚全乡整体大稳定,为寨河乡经济社会高质量发展筑牢坚实的平安稳定根基。
(作者:张来斐 编辑:王娜 审核:牛栋)