平凉市崆峒区医疗保障局关于组织开展全区医保经办服务练兵比武活动的通知

各乡镇人民政府、街道办事处：

为推动"三抓三促"行动深入开展，营造全区医保系统在学习上下苦功、在执行上铆足劲、在效能上见真章，促进思想观念明显转变、能力素质明显提升、工作作风明显改进、效率效能明显提高、形成比学赶超、大抓落实、对标一流、争创一流的良好态势，扎实推进我区医保事业高质量发展，根据甘肃省医疗保障局《关于印发〈2023年度全省医保经办系统练兵比武活动实施方案〉的通知》(甘医保函〔2023〕130号)精神，按照市医保中心《关于举办全市医保经办服务练兵比武活动的通知》要求，决定在全区范围内开展医保业务知识技能大比拼活动。现将具体事宜通知如下：

一、活动目标

以区委"三抓三促"行动为契机，通过业务知识技能大比拼，推进医保系统行风建设，推动全区医保业务经办人员"岗位练兵"常态化，“业务比拼”多样化，全面提升医保经办人员政治素质、业务素养、服务技能，培养建立一批医保经办"业务能手"和“服务助手”,提升经办服务质量，推动全区医保工作高质量发展，为建设宜居宜业宜游宜养美丽新崆峒提供民生保障。

二、活动时间

全区医保经办系统练兵比武活动从6月上旬开始，区级初赛初步定于8月上旬举行，具体时间地点另行通知。

三、参加人员范围及组队要求

(一)参赛范围：区医保局干部职工，乡镇(街道)、村(社区)医保经办人员，不限制岗位和人员类别。

(二)组队要求：区医保局和各乡镇、街道结合实际情况，采取线上比、现场比、集中比、工作中比等多种方式组织比武，推荐区级初赛人选。各乡镇、街道于7月20日前上报两名参赛人员(原则上包括乡级、村级人员)。联系人：荆彩红，联系电

话：8239578。

区上初赛后，选拔4名优秀选手，组成区级参赛队伍参加市级复赛。

四、练兵比武内容

竞赛内容主要包括医保政策法规、业务办理以及服务沟通协调等方面，重点考察经办业务实际操作能力。题型包括选择题、判断题、填空题、简答题、情景模拟题、实际操作题等，具体参照省、市局印发的题库。

五、区级初赛

区医保局统一组织初赛，分为两个环节进行：

(一)知识测试：测试以闭卷考试的方式进行，由区医保局组织局机关和乡镇、街道推荐人员开展医保知识测试。

(二)现场竞赛：通过现场抽签方式组成4支竞赛队伍，参加现场答题和情景模拟实务操作。竞赛结束后，根据综合成绩奖励优秀个人前6名。

六、相关要求

(一)加强组织领导。各乡镇、街道要高度重视医保知识技能大比拼活动，把开展技能大比拼活动作为提高医保服务水平的有效载体，明确工作责任和要求，精心策划、周密部署，确保活动的相关工作有序推进，比拼结果纳入年底医保工作综合考评。

(二)注重统筹结合。立足岗位职责，以开展知识技能大比拼为契机，本着"干什么、练什么"的原则，做到广泛发动，全员参与。妥善处理好知识技能大比拼活动与正常工作开展的关系，与业务工作结合起来，充分调动工作人员钻研业务、锤炼本领的主动性。

(三)强化宣传引导。加强宣传发动，把医保业务知识技能大比拼活动宣传到每名工作人员，调动大家参与积极性。注重发挥比武的示范引领作用，要将参赛选手的成绩作为工作人员年度评先评优的重要依据，达到激发一批、带动一片的效果，真正形成全区医疗保障系统形成比学赶帮超的良好氛围。

附件：全区医保经办系统练兵比武活动组织委员会成员名单

            平凉市崆峒区医疗保障局

            2023年6月20日