平凉市崆峒区2021年政府信息公开工作年度报告

        一、总体情况

        2021年，崆峒区政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实中央和省、市关于政府信息公开工作各项决策部署，紧紧围绕全区中心工作，聚焦广大群众关注的热点、难点问题，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，持续拓宽公开渠道，规范公开程序，完善公开内容，最大限度保障了社会公众的知情权、参与权和监督权，为经济社会高质量发展营造了良好环境。

      （一）着眼高位推进，全面压实工作责任。始终把政务公开作为深化“放管服”改革、优化营商环境、增强政府公信力的有效抓手，摆在重要位置常抓不懈、常态推进。成立了区政务公开工作领导小组，研究制定了《平凉市崆峒区2021年政务公开工作要点》《关于做好政务公开专区建设的通知》，建立了任务清单，细化了责任分工，明确了时限要求，确保了政务公开工作有力有序推进。

      （二）坚持需求导向，全力推进主动公开。按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，及时发布各类政府信息，主动回应社会关切。全年通过政府门户网站主动公开共享规范性文件、政府重要会议、新闻动态等信息7273条，利用“崆峒发布”微信公众平台发布信息2800条，总阅读量达到789.3万人（次）。积极推进政务公开标准化规范化建设，在区、乡两级政务（便民）服务中心设立了政务公开专区及政府信息公开服务窗口，为办事企业和群众提供政府信息查询、办事咨询答复等服务，实现了政务公开和政务服务深度融合，打通了政务服务最后一公里。

      （三）注重业务培训，不断规范工作流程。围绕政府信息公开对象、公开范围、公开时限、依申请公开及政府信息公开平台运行维护等内容，通过专家讲座、业务研讨、案例分析、座谈交流等多种形式，对乡镇、部门业务人员进行了集中培训，提升了工作人员业务水平。修订完善了《平凉市崆峒区人民政府信息公开指南》，优化依申请公开办事流程，规范高效办理公开事项，全年共受理依申请公开件1件，在规定时限内予以答复。建立网民留言办理工作闭环运行机制，形成了环环相扣、闭环运行的完整链条，全年门户网站办理回复网民留言3203条，办结率96%；受理转办交办12345综合便民服务热线留言14530件，回复率100%。

      （四）强化督查考核，推动工作有效落实。研究制定了政府信息公开考核办法，并纳入年度综合考核，做到了政务公开与经济社会发展同部署、同推进、同督促、同考核、同奖惩。制定印发了《政府门户网站整改通知书》和《政务公开日常考核扣分通知书》，定期不定期对各单位政府信息公开情况进行督查检查，通报有关情况，查找突出问题，及时督促整改，有力推动了政务公开工作高效落实。

        二、主动公开政府信息公开情况