疫情防控期间民政部门困难群众基本生活救助政策问答

一、疫情防控期间主要有哪些救助政策？

答：主要有3个方面的救助政策：一是最低生活保障；二是特困人员救助供养；三是临时救助。

二、哪些人可以申请享受上述救助政策？

答：主要有以下人群：

1、农村脱贫人口中完全丧失劳动能力或部分丧失劳动能力且无法依靠产业就业获得稳定收入的人员，可以申请享受农村低保或特困人员救助供养。

2、受疫情影响无法外出务工、经营、就业，收入下降导致基本生活困难的城乡居民，可以申请享受低保、临时救助。

3、低保边缘家庭中的重度残疾人、重病患者，可申请享受“单人户”保障。

4、受疫情影响基本生活暂时陷入严重困难的家庭或个人，可申请享受临时救助。

5、确诊病例中的低保对象、特困人员、低保边缘人口以及其他因疫致困群众，可申请享受临时救助；出现因疫病亡人员的家庭，可申请大额临时救助。

6、因家庭成员被隔离导致基本生活出现暂时困难的家庭，可申请享受临时救助。

7、因疫滞留且在住宿、饮食等方面遭遇临时困难的人员，可申请临时住宿、饮食、衣物等救助帮扶。

8、受疫情影响，无法返岗复工、返岗复留、连续三个月无收入来源，生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工，未纳入低保范围的，可在务工地或常住地申请一次性临时救助金。

9、低保边缘家庭中的未就业大学生、创业失败大学生，可在户籍地或常住地申请临时救助。

三、疫情防控期间如何申请社会救助？

答：主要有3种渠道：

1、线下个人申请：由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地或经常居住地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并按照乡镇人民政府（街道办事处）要求，提供困难佐证资料。

2、手机APP申请：一是使用“甘快办”APP，登录注册后，在首页搜索“低保”，进入“社会救助申请便捷通道”，选择“我要申请”，之后按提示完成申请；二是使用“掌上民政”APP，登录注册后，点击“我要预约”，选择“社会救助申请”，之后按提示完成申请。

3、社会救助热线电话（法定工作日内）：

崆峒区民政局：0933-8263810

安国镇人民政府：0933-8519211

白庙乡人民政府：0933-8590004

白水镇人民政府：0933-8412008

草峰镇人民政府：0933-5936952

大秦乡人民政府：0933-8500099

大寨乡人民政府：0933-8457054

花所镇人民政府：0933-8412155

崆峒镇人民政府：0933-8552918

柳湖镇人民政府：0933-8355083

麻武乡人民政府：0933-8295763

上杨乡人民政府：0933-8625970

四十里铺镇人民政府：0933-8596073

索罗乡人民政府：0933-8490009

西阳乡人民政府：0933-8354355

峡门乡人民政府：0933-8570009

香莲乡人民政府：0933-8350086

寨河乡人民政府：0933-8494802

西郊街道办事处：0933-4161115

中街街道办事处：0933-8222086

东关街道办事处：0933-8218139