关于《崆峒区加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》的政策解读

一、目的意义

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以企业群众办事更高效、更便利为导向，通过业务协同、信息共享、流程再造，实行“一件事一次办”，为企业和群众提供套餐式、主题式服务，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续优化营商环境，增强企业群众办事的体验感和获得感。

二、主要内容

1.企业服务“一件事一次办”事项。围绕企业从开办到注销全生命周期重要阶段，实现企业开办、企业准营、企业变更、员工录用、纳税缴费、企业简易注销等6项涉企政务服务事项集成服务、一次办理。

2.个人服务“一件事一次办”事项。围绕个人从出生到身后全生命周期重要阶段，实现新生儿出生、教育学习、灵活就业、公民婚育、扶残助困、军人退役、户口迁移、企业职工退休、公民身后等9项个人政务服务事项集成服务、一次办理。

3.优化“一件事一次办”服务模式。推进办理“一件事”业务协同、系统整合、数据共享，实行集成服务，统一受理、同步评估、并联审批、一口出件。

4.加强“一件事一次办”支撑能力建设。推动“一件事一次办”事项办理相关业务系统互联互通，发挥政务数据共享协调机制作用，推进跨部门、跨层级数据依法依规有序共享。

三、保障措施

（一）提高认识，高度重视。把推动“一件事一次办”改革作为一项经常性的任务来抓，统筹推进各项改革工作，梳“堵点”、解“难点”、消“痛点”。

（二）明确责任，强化落实。积极配合、主动作为，及时流转办理信息，推动业务规范办理，共同提高联办质量。

（三）积极宣传，强化督导。综合运用电子监察、现场和在线评价等多种方式，对“一件事一次办”开展企业群众满意度调查，让企业群众评判工作成效。

相关链接：平凉市崆峒区人民政府办公室关于印发平凉市崆峒区加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案的通知