崆峒区:“访民问暖”知民情 纾困解忧暖民心
近日,崆峒区委、区政府聚焦中心城区集中供热工作,持续关注群众冷暖,组织区住建局、供热企业成立专项工作组,深入居民家中,实地了解供暖情况,并现场解决供暖问题。
此次入户走访在深入了解居民供暖实际需求和困难的同时,认真听取居民的诉求和意见,确保每一位居民在寒冷的冬季都能享受到温暖舒适的生活环境。
在走访过程中,热力公司专业技术人员带着温度计、检测仪器等设备,详细检查了供暖管道、阀门、散热器等设施的运行情况,对发现的问题及时进行了记录和整改。对于一些因管道老化、堵塞等影响供暖质效的问题,工作人员现场进行了疏通维修,确保供暖设施正常运行,供暖温度达标舒适。
同时,针对部分居民对供暖政策不了解、缴费方式不清楚等问题,工作人员也进行了耐心细致的解答和宣传,帮助居民更好地了解供暖政策和缴费流程,提高居民的满意度和获得感。
热力公司也表示,将继续加强供暖设施的巡查和维护,及时解决居民反映的供暖问题,为居民提供更加优质、高效的供暖服务。(记者:兰彩云 编辑:兰雪荣 责任编辑:牛栋)
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